Brother MFC-4820C

Het gaat nu wel over de Brother MFC-4820C, maar dezelfde problemen komen voor
bij de MFC-590, die ik heb. Zoek maar eens via google. 9 Maanden geleden is
mijn machine gratis gerepareerd, alhoewel buiten de officiële garantietermijn.
Uit een telefoongesprek met Brother bleek echter dat voor machinefout 41 een
wat langere garantietermijn geldt, het kwam veel meer voor!

Inmiddels zit ik weer met hetzelfde euvel. Aangezien ik toch al niet tevreden
was over de afdrukkwaliteit en de onvolledigheid van de gebruiksaanwijzing
(t.a.v. scannen) zal ik de machine wegdoen en iets anders kopen. Ik geef
Brother echter nog éénmaal de kans om hem weer gratis te repareren.

Deze keer was er overigens wel iets bijzonders aan de hand. Als fax bleek hij
nog goe te werken, want toevallig heb ik nog een tweede (oudere Philips)
faxmachine in huis en beschik ook over twee telefoonlijnen. Ik denk dan ook
niet dat het een mechanisch probleem is.

Vooraf zal ik met genoegen een moker hanteren om hem helemaal plaat te slaan.
Brother levert tegen een lage prijs, maar de kwaliteit is er naar.

Ik heb dit apparaat nu twee jaar in mijn bezit. Hij moet nu voor de tweede keer
worden gerepareerd vanwege een 'Machinefout 41, wat waarschijnlijk inhoudt dat
de printkop moet worden vervangen. Verder geen slecht apparaat, zeker niet voor
die prijs, maar ik ga nu toch een ander aanschaffen. Het ontbreken van een ADF
voor o.a. faxen van meerdere pagina's en een duplex-eenheid zijn toch
minpunten. Gemakkelijk aan te sluiten, maar de bijbehorende software is een
ramp. Ziet er niet uit, alsof een kind van tien het ontworpen heeft. Je snapt
niet wat je ermee moet of kunt. Gescheiden inktpatronen scheelt natuurlijk in
de kosten. Dankzij zijn geringe hoogte past ie op veel plaatsen en valt niet
op.

Mooi klein, goede kwaliteit maar een groot nadeel is dat ik problemen heb met
het overnemen van telefoongesprekken door dit apparaat: hierdoor kan ik de
(DECT-) telefoon niet meer opnemen. Heb alle instellingen goed nagekeken, maar
kan het niet verhelpen.

Vanwege plaatsgebrek en de dure inkt voor mijn HP G95 was ik op zoek naar een
alternatief. Dit apparaat leek mij het meest ideaal. Helaas mis ik wel het
dubbelzijdig afdrukken en de automatische invoer. Hij is wel buitengewoon stil
en snel. Heb nog niet alles uitgeprobeerd. Alleen snap ik niet waarom er een
telefoon/antwoordapparaatfunctie ingebouwd is, daarvoor in de plaats had ik
liever een netwerkfunctie gehad. De meegeleverde software doet een beetje
knullig aan. Gelukkig geen softwarestoringen zoals bij HP.